"Hauska kuulla. Soitelkaapa, niin varataan aika teillekin. Jo tuossa ensi vuoden alkupuolella saattaisi tiukkaa rakosta löytyä. Laskutus neljännestunneittain. Plus käsittelymaksu."

Minä vaan näistä teidän käyttämistänne käsitteistä, kun en oikein saanut seuratuksi.

"Oikein hyvä."

Että voisiko niitä selventää?

"En näe mitään syytä. Eihän me selkeyteen pyritä vaan tuloksiin."

Sen verran ymmärsin, että nyt myös työntekijöille suunnitellaan uusia kannustejärjestelmiä.

"Periaatteessa kyllä. Ne ovat seuraava trendi. Tasapuolisuuden vuoksi. Kun näistä johdon kannusteista on tätä kateuspuhetta ollut."

Tämä teidän... Täytyy oikein tarkistaa muistiinpanoista... Tämä välitön asiakasharkintainen suoritekannustepalkkauksenne, jota suositatte erityisesti palvelualoille...

"Niin?"

Siis se, ettei työntekijä enää saa kiinteää kuukausipalkkaa...

"Eikä viikkopalkkaa eikä tuntipalkkaa. Ylipäätään ei mitään palkkaa. Eikö olekin hienoa. Kevyt, helposti hallinnoitava järjestelmä. Ei sivukuluja, ei mitään."

Vaan asiakkaat maksavat sopivaksi katsomansa summan suoraan heitä palvelleille?

"Aivan oikein."

Mutta eikö kysymys silloin ole vanhasta tutusta juomarahasta?

"No mutta eihän toki! Juomaraha on ruma sana, ei sitä saa käyttää. Korkeintaan voi puhua syömärahasta. Jos siitäkään."

Täytyy tunnustaa, että käsityskykyni ei riitä ihan kaikkeen...

"Sen olen ikäväkseni huomannut, mutta kannattaako sitä noin kovasti mainostaa."

Tällä... Hetkinen kun vilkaisen taas täältä papereista... Välittömällä asiakasharkintaisella suoritekannustepalkkauksella, tällä siis saavutetaan jotain etuja?

"Globaalistuvassa maailmassa meidän on tietenkin mukautettava kulttuurimme kansainvälisiin suuntauksiin. Ja maailmallahan tippitalous pyörii aivan toisin kierroksin kuin meillä. Ajatellaan nyt vaikka lontoolaista sylitanssijaa. Tuhatkin puntaa illassa. Ja pelkissä stringeissä."

"Lisäksi työnantajan ja työntekijän välinen ristiriita jää menneiden aikojen kummajaiseksi, kun tulonmuodostus riippuu vain asiakkaasta. Joka tunnetusti on aina oikeassa."

"Kaiken kukkuraksi kuluttaja saa viimeinkin todella tehokkaat keinot vaikuttaa palvelutasoon. Turha enää marmattaa yleisönosastoissa."

"Tässä vain muutama näkökohta."

Varsinainen laskuhan tietysti pienenisi...

"Miksi ihmeessä pienenisi! Paljonhan sitä sauhutaan saavutetuista eduista, mutta tosi paikan tullen ei huutoon vastatakaan! Vähintään kaksinaamaista peliä, minä sanoisin!"

Entä tämä... Hetkinen taas... Saavutekäynnisteinen kartunnanulostus...

"Tulostus."

Anteeksi.

"Ei tee mitään, joskus vielä lipsahtaa itseltäkin. Se on tulospalkkausta puhtaimmillaan. Vaikkapa puhelinmyyjälle sovitaan tavoitteeksi tietty määrä tilauksia. Jos se ei täyty, ei niistä vähistä makseta mitään vaan niiden tuotto jää ikään kuin sopimussakoksi ja kulujen korvaukseksi."

"Tästä tuotteesta olen itsekin ihastuksissani."

Ja tavoiteko neuvotellaan tapauskohtaisesti?

"Ei kun se ilmoitetaan, ja työntekijän katsotaan hyväksyneen sopimuksen jos homman ottaa. Ei kuulkaa kenelläkään ole aikaa jyystää pykäliä erikseen monen sadan ihmisen kanssa."

Vielä tästä yrittäjäksi siirtämisestä, jota on ehditty uudeksi torpparilaitokseksikin sanoa...